Skip to content

Tarneinfo

1. Ostudele summas 59 eurot (sisaldab käibemaksu) ja enam, on kauba kohaletoimetamine tellimuse hinna sees (v.a kiirtarne), alla selle summa on kauba kohaletoimetamine Eesti Vabariigi piires 6.00 eurot (sisaldab käibemaksu). TARNIME KAUPA AINULT EESTI VABARIIGI PIIRES.

NB! Saartest tarnime vaid Saaremaale, Hiiumaale, Muhumaale ja Vormsile.

Vormsi tellimused annab kuller parvlaevale üle ja klient saab kauba kätte praamilt.

Tähelepanu! Kohaletoimetamine võib viibida +1 tööpäeva võrra järgmistes piirkondades:

Saaremaa, Hiiumaa, Häädemeeste, Ikla, Tõstamaa, Abja-Paluoja, Karksi-Nuia, Mustla ning Valgast ja Võrust lõuna pool asuv piiriäärne ala.

2. Kaubale ise järele tulemine (Jet Express Tallinn jaotuskeskus, Liivalao 14, Tallinn).

NB! Enne kaubale järele minemist palume oodata e-kirja, mis kinnitab, et kaup on järele tulemiseks valmis.

– Tööpäeval enne kella 15:00 tehtud tellimused saate kätte samal tööpäeval alates kell 18:00.

– Tööpäeval pärast kella 15:00 tehtud tellimused saate kätte järgmisel tööpäeval alates kell 18:00.

3. Soovi korral on kaubatellimus võimalik ka ette vormistada kuni 14 päeva.

4. Samal päeval kohaletoimetamine on saadaval järgmistes tarnevahemikes:

– Tellides tööpäeval kuni 10:00 – kohaletoimetamine samal päeval kell 12:00-15:00 (Tallinnas v.a Pirita ja Haabersti piirkond), 15:00-18:00 või 18:00-21:00 (Tallinnas ja selle lähiümbruses).

– Tellides tööpäeval kuni 12:00 – tarne samal päeval 15:00-18:00 või 18:00-21:00. – Tellides tööpäeval kuni 15:00 – tarne samal päeval 18:00-21:00.

Sama päeva tarnet on võimalik teostada (v.a. riigipühadel) ainult Tallinnas ja Tallinna lähiümbruses: Viimsi, Laagri, Tabasalu, Jüri, Saue, Saku, Maardu, Loo, Peetri, Muraste jne.

5. Ajavahemikus kell 12:00-15:00 tehtud tellimused tarnitakse kliendini järgmisel tööpäeval Eesti Vabariigi piires, pärast kella 15:00 tehtud tellimused tarnitakse kliendini hiljemalt ülejärgmisel tööpäeval, saartel lisaks +1 tööpäev (v.a Tallinn ja varem mainitud asulad Tallinna lähiümbruses ning juhul kui tellimus on vormistatud e-poes enne kella 12:00).

6. Tallinnas ja selle lähiümbruses toimub kohaletoimetamine tööpäevadel E-R vahemikus kell 12:00-21:00 (v.a riigipühadel), mujal Eestis ajavahemikus 10:00-17:00.

7. Tööpäevadel E–R on võimalik tellida kiire kohaletoimetamine Tallinna piires, s.t kaup jõuab kliendini kahe tunni jooksul. Kiirsaadetiste hind on 18 eurot (sisaldab käibemaksu). Kiire kohaletoimetamise tellimus tuleb veebipoes vormistada E–R ajavahemikus 09:30–15:00.

8. Klienti teavitatakse kauba kohaletoimetamisest 1-tunnise täpsusega.

9. AS Prike partneriteks kauba kohaletoimetamisel on erinevad kullerfirmad. Peamiselt osutavad teenust Sendpack Eesti OÜ ja Jet Express OÜ.

10. Kullerfirma on kohustatud küsima kliendilt isikut tõendavat dokumenti ega tohi kaupa üle anda selle puudumisel, sest AS Prike tarnib peamiselt alkohoolseid tooteid ja kauba tarne on lubatud ainult täisealistele (18 aastat ja vanemad) isikutele.

11. Toodete kättesaamisel on kliendil kohustus koheselt kontrollida toodete vastavust arve-saatelehele.

12. Kui toodete kättesaamisel ilmneb, et tellimuses on tellimata või defektiga tooteid või mõne toote pakend on katkine, tuleb sellest koheselt teavitada AS Prike e-poe klienditeenindust telefonil +372 5305 0508 või saata info e-posti teel aadressile [email protected]. Klienditeenindus töötab E-R (v.a riigipühadel) 08:30-20:00.